Запазването на професионално поведение, спокойствие и използването на уменията за активно слушане са ключово важни за успокояването на разгневени клиенти. В тази професионално подготвена листовка ще намерите последователност от седем стъпки, чрез които можете да овладеете гневен клиент и в същото време да предпазите себе си от стреса и напрежението.
Този учебен материал е подготвен от опитен търговец и е изпитан успешно в практиката. Материалът може да бъде използван директно от хора, работещи с клиенти или от тренери като листова за раздаване или учебен обект в присъствени и онлайн обучения.
Листовката е оформена визуално от графичен дизайнер и се предоставя в уърд (word/ docx), който позволява да добавяте или премахвате необходимото спрямо Вашите конкретни потребности.
Можете да променяте, отпечатвате и размножавате неограничен брой пъти листовката по време на обучение. Единственото ограничение е да не публикувате материала онлайн.
Последна актуализация 23/05/2019г.
1
Български
5
За да добавите отзив е необходимо да сте регистриран.
Lorem Ipsum is simpl
Всички произведения на нашите автори (снимки, векторни изображения, видео, аудио, готово обучително съдържание, софтуерни шаблони, др.) са обхванати от лицензионното споразумение на купувача. Ако вашият краен продукт включва произведенията на автора, които ще бъдат безплатни за крайния потребител или продадени не повече от веднъж, тогава стандартният лиценз е това, от което имате нужда. Ако вашият краен продукт е курс за електронно обучение, също се прилага стандартен лиценз. Разширен лиценз се изисква, ако Крайният Продукт ще бъде продаден повече от веднъж, подготвя се да бъде използван като част от външна рекламна кампания (билбордове, плакати флаери и др.) или като част от етикетирането и опаковането на продукта.
|
Стандартен лиценз |
Брой крайни продукти |
1 |
Използване в безплатен краен продукт |
Не (с изключение на случаите, когато крайният продукт е e-курс) |
Използвайте, за да създадете краен продукт и да го прехвърлите на клиента си срещу заплащане повече от веднъж |
Не (с изключение на случаите, когато крайният продукт е e-курс) |
Използване като част от учебната програма/програма за корпоративна и образователна институция |
Да |
Продукти или услуги при поискване (персонализирани електронни курсове, уебсайтове и други) |
Да (Един лиценз за всеки продукт по заявка) |
Използвайте като част от Външна рекламна кампания |
Не |
Използва се като част от етикетирането и опаковането на продукта |
Не |
Препородажба в други магазини за съдържание, Stock банки и др., както и за използването в темплейти/шаблони |
Не |
Използвайте за създаване на лога и търговски марки |
Не |
Повече информация за лицензите можеда прочетете в Общите условия
Всички произведения на нашите автори (снимки, векторни изображения, видео, аудио, готово обучително съдържание, софтуерни шаблони, др.) са обхванати от лицензионното споразумение на купувача. Ако вашият краен продукт включва произведенията на автора, които ще бъдат безплатни за крайния потребител или продадени не повече от веднъж, тогава стандартният лиценз е това, от което имате нужда. Ако вашият краен продукт е курс за електронно обучение, също се прилага стандартен лиценз. Разширен лиценз се изисква, ако Крайният Продукт ще бъде продаден повече от веднъж, подготвя се да бъде използван като част от външна рекламна кампания (билбордове, плакати флаери и др.) или като част от етикетирането и опаковането на продукта.
|
Разширен лиценз |
Брой крайни продукти |
Неограничено |
Използване в безплатен краен продукт |
Да |
Използвайте, за да създадете краен продукт и да го прехвърлите на клиента си срещу заплащане повече от веднъж |
Да |
Използване като част от учебната програма/програма за корпоративна и образователна институция |
Да |
Продукти или услуги при поискване (персонализирани електронни курсове, уебсайтове и други) |
Да (Един лиценз за неограничен продукти по заявка) |
Използвайте като част от Външна рекламна кампания |
Да |
Използва се като част от етикетирането и опаковането на продукта |
Да |
Препородажба в други магазини за съдържание, Stock банки и др., както и за използването в темплейти/шаблони |
Не |
Използвайте за създаване на лога и търговски марки |
Не |
Повече информация за лицензите можеда прочетете в Общите условия.
Съдържание
За да добавите коментар е необходимо да сте регистриран.