Може да изгледате всички налични видео инструкции или да издирите и прочетете всички книги по плуване. Дали ще се научите да плувате добре? Едва ли. Тези действия няма да бъдат ефективни ако не се гмурнете във водата и не опитате сами. Така е и с продажбите. Книгите, които разглеждат темата за успешни продажби звучат добре имат ясни и разбираеми примери, но се нуждаете от практика и споделен положителен опит, за да напреднете в професията.
Груповото упражнение „Справяне с тежките емоции на клиентите“ има за цел да стимулира участниците в групата да споделят помежду си успешните стратегии, които са използвали, за да се справят с тежките емоции на клиентите си. Играта е подготвена от търговец с опит, в екип с поведенчески психолог. Продължителността на психологическия тренинг е около 35 минути и изисква разделянето на голямата група на под групи от по пет – шест човека. В материала са представени дейностите и последователността на етапите в упражнението.
Добавен е и лист за раздаване: „Справяне с тежките емоции на другите“. Файлът за изтегляне е във word вариант (2 страници) и подлежи на модифициране спрямо конкретните цели на Вашия тренинг. Можете да разпечатвате, използвате и раздавате неограничен брой пъти упражнението и листовката по време на обучение. Единственото ограничение е да не публикувате материала публично.
Полезна в този контекст е и листовката „7 стъпки за справяне с гневни клиенти“
Допълнителна ценна информация, как да повишите своята емоционална интелигентност, може да намерите в курса "Основи на емоционалната интелигентност в работна среда" на адрес: https://catalog.contipso.com/osnovi-na-emocionalnata-inteligentnost-v-rabotna-sreda
* Напомняме, че съществува възможност и за присъствено провеждане на курса или организиране на обучение с хибриден формат. За допълнителна информация, условия или специални цени не се колебайте да се обадите на телефон: +359 876 50 89 66.
Последна актуализация 23/02/2024 г.
2
Български
6
За да добавите отзив е необходимо да сте регистриран.
Lorem Ipsum is simpl
Всички произведения на нашите автори (снимки, векторни изображения, видео, аудио, готово обучително съдържание, софтуерни шаблони, др.) са обхванати от лицензионното споразумение на купувача. Ако вашият краен продукт включва произведенията на автора, които ще бъдат безплатни за крайния потребител или продадени не повече от веднъж, тогава стандартният лиценз е това, от което имате нужда. Ако вашият краен продукт е курс за електронно обучение, също се прилага стандартен лиценз. Разширен лиценз се изисква, ако Крайният Продукт ще бъде продаден повече от веднъж, подготвя се да бъде използван като част от външна рекламна кампания (билбордове, плакати флаери и др.) или като част от етикетирането и опаковането на продукта.
|
Стандартен лиценз |
Брой крайни продукти |
1 |
Използване в безплатен краен продукт |
Не (с изключение на случаите, когато крайният продукт е e-курс) |
Използвайте, за да създадете краен продукт и да го прехвърлите на клиента си срещу заплащане повече от веднъж |
Не (с изключение на случаите, когато крайният продукт е e-курс) |
Използване като част от учебната програма/програма за корпоративна и образователна институция |
Да |
Продукти или услуги при поискване (персонализирани електронни курсове, уебсайтове и други) |
Да (Един лиценз за всеки продукт по заявка) |
Използвайте като част от Външна рекламна кампания |
Не |
Използва се като част от етикетирането и опаковането на продукта |
Не |
Препородажба в други магазини за съдържание, Stock банки и др., както и за използването в темплейти/шаблони |
Не |
Използвайте за създаване на лога и търговски марки |
Не |
Повече информация за лицензите можеда прочетете в Общите условия
Всички произведения на нашите автори (снимки, векторни изображения, видео, аудио, готово обучително съдържание, софтуерни шаблони, др.) са обхванати от лицензионното споразумение на купувача. Ако вашият краен продукт включва произведенията на автора, които ще бъдат безплатни за крайния потребител или продадени не повече от веднъж, тогава стандартният лиценз е това, от което имате нужда. Ако вашият краен продукт е курс за електронно обучение, също се прилага стандартен лиценз. Разширен лиценз се изисква, ако Крайният Продукт ще бъде продаден повече от веднъж, подготвя се да бъде използван като част от външна рекламна кампания (билбордове, плакати флаери и др.) или като част от етикетирането и опаковането на продукта.
|
Разширен лиценз |
Брой крайни продукти |
Неограничено |
Използване в безплатен краен продукт |
Да |
Използвайте, за да създадете краен продукт и да го прехвърлите на клиента си срещу заплащане повече от веднъж |
Да |
Използване като част от учебната програма/програма за корпоративна и образователна институция |
Да |
Продукти или услуги при поискване (персонализирани електронни курсове, уебсайтове и други) |
Да (Един лиценз за неограничен продукти по заявка) |
Използвайте като част от Външна рекламна кампания |
Да |
Използва се като част от етикетирането и опаковането на продукта |
Да |
Препородажба в други магазини за съдържание, Stock банки и др., както и за използването в темплейти/шаблони |
Не |
Използвайте за създаване на лога и търговски марки |
Не |
Повече информация за лицензите можеда прочетете в Общите условия.
Съдържание
За да добавите коментар е необходимо да сте регистриран.